Nossos serviços garantem o sucesso na implantação das soluções ENOVIA MatrixOne, pois atuamos desde a pré-venda até a entrega final do projeto. Juntamente com nossos clientes e usando um procedimento desenvolvido pela ENOVIA MatrixOne - CSM (Customer Success Methodology) definimos todos os requisitos do projeto.

Com base nisto oferecemos o melhor portfolio de soluções, custos otimizados e um cronograma adequado às necessidades do cliente. Nossa metodologia CSM leva em consideração os recursos disponíveis, o ambiente de TI e todas os processos que serão influenciados por nossa solução PLM.

Oferecemos suporte para migração às novas versões de nossos produtos, o que garante que toda customização e configurações feitas em versões antigas sejam migradas com proveito de novos recursos.

Outra exclusividade é a eMatrix Application Library, uma biblioteca de rotinas e soluções já criadas pela MatrixOne^® e que podem ser úteis durante um novo projeto. A HIGH-END oferece serviços de replicação de dados e metadados, os quais podem ser bastante úteis em corporações que necessitam alto tráfego de informações via rede ou Intranet Corporativa.

Nossos serviços incluem:

• Comercialização de todos os módulos e integrações ENOVIA MatrixOne.

• Análise de infra-estrutura de rede e performance.

• Análise da necessidade de novos módulos específicos para a sua Empresa.

• Instalação do software e de toda a sua estrutura (Weblogic®, Websphere®, Java® SDK, Servlets).

• Implementação e customização completa do software, recriando com exatidão o Workflow da sua

• Empresa, adequando os produtos ENOVIA MatrixOne® aos processos utilizados em todos os departamentos envolvidos.

• Upgrade de versões, através da análise e migração de todo o ambiente para uma nova versão do Matrix10®.

• Customização de toda a interface do sistema incluindo JSPs, JPOs, Servlets.

• Desenvolvimento de integrações com os principais sistemas ERP (SAP®, BAAN®, DataSul®, etc.), aproveitando a
  base de dados existentes.

• Implantação de base de dados local - para minimizar problemas de performance - , sincronizadas com base de
  dados remotas.

• Integração do Matrix10 com os principais sistemas CAD : AutoCAD®, CATIA® V4 e V5, Pro/ENGINEER®,
  Solidedge®, SolidWorks®, UG®

• Integração do Matrix10 com MS-Office®.

• Acompanhamento on-site de Projetos-Piloto e homologação.

• Desenvolvimento de material didático customizado para treinamento.

• Desenvolvimento de “coaching” para treinamento via Web.

• Treinamento em todos os módulos do software em diversos idiomas.

• Suporte Técnico Local.